Обсуждения

24
Подскажите, пожалуйста - только купил принтер - сразу же начались проблемы с подачей бумаги. Принтер то и дело говорит, что в лотке бумаги нет. Нажатие на кнопку ОК без каких-либо манипуляций запускает нормальный процесс печати. Эта ситуация повторяется с обычной буагой формата А4. С фотобумагой 10х15 никакие манипуляции не помогли. Возможно ли произвести какие-то действия, чтобы это исправить, или же это брак ?
Осмотрите ролик, проворачивается ли он; Если принтер криво и плохо захватывает бумагу, протрите либо замените резинку ролика; Возможно наличие постороннего предмета либо остатки бумаг или проблема с ПО В любом случае советуем обратиться в сервисный центр
Добрый день, дистанционно сложно диагностировать проблему - советуем обратиться в АСЦ Canon
6 февраля 2017
Возможно уже механизм поломался. У меня на MG5640 через год где-то стал плохо брать. А через два уже все надо в него рукой пихать. В интернете есть инструкции как приемный ролик подклеивают. Вроде как он отходит. Но блин принтер не легко разобрать. Я попробовал, но до конца так и не дошел, плюнул. Возможно стоит обратиться в гарантийку.
ещё 1 ответ
Проблема программная- возникает, если в начале печати забыть открыть лоток для приема напечатанных листов, после этого принтер сыпет эту ошибку. В целом Ролики и правда плохо подтягивают бумагу, особенно проблемы начинаются с бумагой для фотопечати - листы приходится подталкивать вручную.
Добрый день. К этому устройству можно подключить СНПЧ ??
Можно, но это будет непростым делом. Сейчас такие устройства делают настолько компактными внутри, что проложить шлейф так, чтобы нигде не цепляло - очень непростая задача. Так что ИМХО, удобнее использовать ПЗК или заправлять оригиналы.
Добрый день, мы не рекомендуем использовать сторонние нелицензированные ПО и устройства, при их использовании мы не можем гарантировать исправную работу принтера.
А какой смысл гарантии, если комплект оригинальных картриджей стоит на 400 рублей дешевле самого принтера(4000 против 4400) Т.е. даже если каждую вторую заправку принтер будет подыхать - то всёравно выгоднее, чем использовать оригинал. А если нормальными чернилами заправлять, то можно спокойно и 10 и 20 и более раз заправить.
6 февраля 2017
У меня MG5640 на Московских OCP прожил где-то 1.5 года при редкой печати. Половину от 100 мл извел.
23 апреля 2017
об этом я писал, какой смысл в этом :) только мой комментарий удаляют быстро :)))
7 декабря 2016
На сколько страниц хватает картриджей которые идут в комплекте?
Стартовые картриджи по ёмкости такие же, как и обычные(не XL) Вырезка с офиц. сайта: Цветной документ формата A4¹ Пигментный черный: 300 страниц Пигментный черный XL: 500 страниц Черный: 1795* страниц Черный XL: 5565* страниц Голубой: 345 страниц Голубой XL: 715 страниц Пурпурный: 306 страниц Пурпурный XL: 645 страниц Желтый: 347 страниц Желтый XL: 715 страниц * При стандартном заполнении страницы Стандартное заполнение - 5%
Добрый день, Вячеслав! Ресурс картриджа (обычная бумага) Цветной документ формата A4¹
Пигментный черный: 300 страниц 
Пигментный черный XL: 500 страниц
Черный: 1795* страниц
Черный XL: 5565* страниц 
Голубой: 345 страниц 
Голубой XL: 715 страниц 
Пурпурный: 306 страниц 
Пурпурный XL: 645 страниц 
Желтый: 347 страниц 
Желтый XL: 715 страниц 
* При стандартном заполнении страницы
Добрый день, Вячеслав! Ресурс картриджа (обычная бумага) Цветной документ формата A4¹ Пигментный черный: 300 страниц Пигментный черный XL: 500 страниц Черный: 1795* страниц Черный XL: 5565* страниц Голубой: 345 страниц Голубой XL: 715 страниц Пурпурный: 306 страниц Пурпурный XL: 645 страниц Желтый: 347 страниц Желтый XL: 715 страниц * При стандартном заполнении страницы
Я очень зол на ясндекс маркет! Описание не правдивые! Купил его из-за якобы пьезоэлектрической печати. Как описано здесь! На деле оказалось обычная термическая печать :(
Картриджи перезаправляемые?
Добрый день, картриджи (чернильницы) нельзя повторно заправлять. Чтобы гарантировать исправность устройства, мы рекомендуем покупать оригинальные чернильницы: http://www.canon.ru/printers/inkjet/pixma/pixma_mg5740/accessories.aspx .
Добрый день, картриджи (чернильницы) нельзя повторно заправлять. Чтобы гарантировать исправность устройства, мы рекомендуем покупать оригинальные чернильницы Canon.
А как его настроить, чтобы сканировал с заявленными 1200х2400dpi? а не стандартные 600х600? В панели настроек максимум 600dpi.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, установили ли вы софт (программное обеспечение), который идет в комплекте с принтером? Через какую программу производите сканирование?
Какре ПО входит в комплект? OCR, в частности, входит?
Какое ПО входит в комплект? OCR, в частности, входит?
Надо сканировать через драйвер сканера ScanGear, тогда будет 1200dpi.